Ante la llegada y avance de herramientas de inteligencia artificial, son cada vez más los negocios y empresas que las integran en su operación.
Una de las principales áreas de uso de estas tecnologías es como apoyo y complemento para los colaboradores de las empresas, de acuerdo con un estudio realizado por NTT Data.
El estudio también refleja que todavía hay un vacío importante en la capacitación y preparación de los trabajadores sobre la inteligencia artificial.
En la región de América Latina todavía 4 de cada 10 colaboradores afirman ser ellos mismos los que se preparan para el uso de inteligencia artificial y 3 de cada 10 ni siquiera se están preparando.
El aprendizaje sobre estas herramientas es fundamental debido a que en la región gran parte de los empleos tienen un riesgo considerable de ser automatizados o transformados por la inteligencia artificial.